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【新世代自取點】蕪湖幸福裏支行心繫環衞工 服務暖人心

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來源:蕪湖新聞網           編輯:蘇慧

2021年3月13日,工行蕪湖幸福裏支行進來十來個環衞工人前來開立借記卡,在網點大堂經理的詢問下,得知蕪湖市鳩江區環衞一次性招收了一百多名環衞工人。網點負責人積極聯繫該單位人事部門,據瞭解,該單位指定在該行辦理銀行卡用以發放環衞工人工資,該單位附近又無工行網點,於是支行組織員工利用休息時間為環衞工人提供上門辦卡等相關服務。同時,還向他們普及銀行卡使用及保管等相關知識,受到了一致好評。

環衞工人的工作地點分散,前段時間陰雨連綿,工作時間又不能擅自離開工作地點,且該批入職員工多為外地人,為了解決工資發放困難,幸福裏支行得知這一情況後及時啓動上門服務。為了能提供更好的服務,該支行事先和單位人事部聯繫,幫休息員工集體辦理開卡,一大早,支行員工就驅車趕到鳩江區某環衞公司,為了加快出卡速度,支行安排有序,抓緊每分每秒,一刻也不停的工作,為每一個前來辦卡的客户提供滿意服務。雖然工作強度很大,但沒有一個人喊累。幸福裏支行通過行動讓客户切切實實感受到工行的温暖,力求讓工行成為客户首選銀行。